12 dicas de como escolher a agência de tráfego pago ideal

Atuar no universo das campanhas pagas, especialmente com o uso de PPC (Pay-Per-Click), demanda colaborações estratégicas. Escolher a agência PPC certa pode significar a diferença entre um orçamento bem alocado e desperdícios desnecessários. Neste artigo, abordamos 12 dicas essenciais que conduzirão profissionais de marketing e tecnologia a uma escolha mais informada.

Encontrar uma agência PPC não é apenas sobre buscar listas de cases anteriores ou encontros casuais em eventos de marketing. Requer uma compreensão clara dos seus objetivos de negócios e um alinhamento cultural que ecoa com o DNA da sua marca. Este guia destina-se a facilitar essa busca, oferecendo insights baseados em melhores práticas e referências de mercado.

De definir objetivos claros a avaliar a comunicação e suporte oferecidos, este artigo explora detalhadamente os aspectos críticos para a escolha de uma agência PPC que seja mais do que apenas um prestador de serviços, mas um parceiro estratégico para sua trajetória digital.

1. Defina seus objetivos primeiramente

Antes de contatar uma agência, é crucial ter clareza sobre suas metas em PPC. Seja para geração de leads, vendas de ecommerce, consultas de serviços locais ou reconhecimento de marca, conhecer seus objetivos permitirá fazer as perguntas certas e avaliar o encaixe da agência.

2. Avalie a experiência na indústria

Agências que demonstram experiência em seu setor tendem a ser mais eficazes. Investigue cases anteriores e busque por provas de sucesso em verticais como ecommerce, serviços locais ou SaaS.

3. Entenda a abordagem para estratégia e otimização

Uma agência PPC eficaz deve revelar clareza em sua estrutura de contas, estratégia de palavras-chave, gestão de lances e otimização de páginas de destino, além de um foco inabalável em testes A/B para aprimorar o desempenho das campanhas.

4. Questione sobre relatórios e transparência

Agências de PPC de alto nível oferecem relatórios claros e acionáveis. Verifique se você terá acesso a relatórios regulares, KPIs bem definidos e um dashboard em tempo real para monitorar a performance.

Leia também: As leis imutáveis das Marcas: Estratégias de êxito no marketing atual

5. Compreenda o modelo de precificação

Compreender os diferentes modelos de precificação, como percentual de gasto com anúncios ou taxas mensais fixas, ajuda a tomar decisões econômicas mais informadas. Cuidado com custos adicionais ocultos.

6. Procure por sinais de alerta

Desconfie de garantias de resultados ou falta de transparência. Estrategistas PPC competentes trabalham com previsões e insights informados, ao invés de promessas vazias.

7. Avalie a comunicação e suporte ao cliente

Comunicação eficaz é a base para uma gestão de PPC bem-sucedida. Certifique-se de que a agência tenha canais claros de suporte e esteja pronta para oferecer recomendações proativas.

8. Entenda o processo de onboarding

Um processo de onboarding estruturado pode definir o tom da parceria a longo prazo. Garanta que a agência estabeleça expectativas claras em termos de estratégia inicial, métricas chave e setup de acesso.

9. Avalie a estrutura e estabilidade da equipe

Campanhas de PPC bem-sucedidas dependem de equipes estáveis e experientes. Pergunte sobre a experiência dos gerentes de conta e a taxa de rotatividade dentro da equipe.

10. Solicite estudos de caso e referências

Estudos de caso verificados e referências de clientes anteriores oferecem uma visão valiosa sobre a capacidade de uma agência de alinhar-se com objetivos de negócios semelhantes ao seu.

11. Teste com um contrato de curto prazo ou auditoria

Se ainda tiver dúvidas, considere um contrato de curto prazo ou uma auditoria PPC para avaliar a eficácia da agência sem comprometer-se de forma prolongada.

12. Garanta alinhamento cultural e de objetivos

Escolha uma agência que compartilhe dos valores da sua empresa e que entenda sua visão de crescimento e objetivos de marca para maximizar o sucesso das campanhas de PPC.

Escolher a agência PPC certa envolve tempo e pesquisa, mas os benefícios a longo prazo em termos de eficácia e ROI fazem valer este esforço.

Este conteúdo foi produzido com base no conteúdo originalmente publicado em Search Engine Land.