Scott Galloway e a nova onda do Digital em 2025: Oportunidades para Empresas

Scott Galloway, professor de Marketing na NYU Stern e um dos analistas mais perspicazes do mercado digital, tem uma trajetória marcada por previsões certeiras sobre tecnologia, economia e sociedade. Em suas análises para 2025, ele destaca tendências que não apenas moldam o futuro do digital, mas também apontam caminhos estratégicos para empresas que desejam se destacar nesse cenário em constante mutação​.

1. O Crescimento das Big Techs e a Inteligência Artificial

Uma das principais previsões de Galloway para 2025 é o fortalecimento do duopólio entre OpenAI e NVIDIA, empresas que dominam o mercado de IA, semelhante ao que Microsoft e Intel fizeram nos anos 1990. Com um crescimento explosivo, a IA não só está transformando a produtividade, mas também remodelando a competitividade entre empresas.

Como as empresas digitais podem aproveitar?

• Automação Inteligente: Ferramentas como ChatGPT e Bard permitem automatizar atendimento ao cliente, geração de conteúdo e análise de dados.
• Marketing Preditivo: Modelos de IA permitem entender padrões de consumo e criar campanhas mais eficazes.
• Eficiência Operacional: Empresas que investirem em IA para otimizar processos internos reduzirão custos e aumentarão a produtividade.

2. A Nova Guerra por Talentos em IA

O mercado de trabalho está passando por um realinhamento significativo. Galloway destaca que profissionais com habilidades em IA têm três vezes mais chances de serem recrutados. O crescimento dessa demanda sugere uma forte mudança na maneira como as empresas abordam o recrutamento e a retenção de talentos​.

Oportunidades para empresas digitais

• Treinamento Interno: Empresas devem investir em capacitação para que seus times desenvolvam habilidades em IA.
• Storytelling e Persuasão: Segundo Galloway, a habilidade de contar histórias será um diferencial competitivo, já que a IA pode gerar informações, mas a interpretação humana ainda é essencial.
• Cultura de Inovação: Negócios que incentivarem experimentação com IA terão vantagem na adaptação a novas tecnologias.

3. O Boom das Plataformas de Mídia e a Ascensão do YouTube

Galloway aposta que o YouTube será a plataforma dominante em 2025, superando até mesmo as grandes redes sociais em impacto publicitário. A plataforma está crescendo exponencialmente, especialmente entre as gerações mais jovens, e já é a maior em distribuição de podcasts.

O que empresas digitais podem fazer?

• Investir em Vídeo: A criação de conteúdo em vídeo, seja institucional ou publicitário, será essencial para captação de leads e engajamento.
• SEO para YouTube: A plataforma já funciona como um buscador, e otimizar conteúdos para buscas internas será fundamental.
• Influenciadores e Criadores de Conteúdo: Parcerias estratégicas com microinfluenciadores, que segundo Galloway têm maior impacto do que grandes celebridades, podem gerar mais conversões.

4. A Revolução do E-commerce e o Caso Shein

Shein, gigante chinesa do varejo, é citada por Galloway como um dos IPOs mais aguardados. A marca conseguiu superar Amazon e pode ultrapassar Walmart em vendas de vestuário. Seu modelo de negócios, baseado em análise de dados e produção sob demanda, está redefinindo o varejo.

Estratégias para empresas digitais

• Uso Inteligente de Dados: Pequenos e médios e-commerces devem investir em análise de comportamento do consumidor para oferecer experiências personalizadas.
• Testes e Iterações Rápidas: Assim como a Shein, empresas devem adotar metodologias ágeis para testar produtos e campanhas antes de um grande lançamento.
• Omnichannel: A integração de diferentes canais de venda (físico, digital, social) será um diferencial competitivo essencial.

5. A Evolução da Publicidade Digital

Scott Galloway também alerta para a crescente personalização dos anúncios, impulsionada pela IA. Modelos de marketing programático e segmentação de audiência estão tornando a publicidade mais eficiente do que nunca.

Como aproveitar essa tendência?

• First-Party Data: Com a extinção dos cookies de terceiros, marcas precisam investir na coleta e segmentação de dados próprios.
• Conteúdo Interativo: Estratégias que envolvem gamificação e experiências imersivas terão mais impacto.
• Privacidade e Transparência: Empresas que adotarem políticas claras de dados ganharão a confiança do consumidor.

Conclusão: A Nova Era do Digital

Scott Galloway antecipa um mundo onde IA, plataformas de conteúdo e novos modelos de negócios redefinem a maneira como empresas operam. Para as empresas do segmento digital, o desafio é se adaptar rapidamente e inovar constantemente. Aquelas que souberem utilizar IA, investir em vídeo, otimizar a jornada do cliente e dominar o marketing de performance estarão mais preparadas para liderar essa nova fase do mercado.

A lição central de Galloway? O mercado digital pertence às empresas que conseguem antecipar tendências e executar suas estratégias de forma ágil e inteligente. Adaptar-se agora não é mais uma opção — é um imperativo estratégico.