Asterisk PBX IP

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Asterisk PBX IP

Você sabe o que é o Asterisk PBX IP?

O Asterisk PBX IP é um software open source, que possibilita implementar em softwares os recursos atualmente encontrados em um PABX convencional. Estes recursos são implementados utilizando a tecnologia de Voz sobre IP, ou cmo é conhecida, VoIP.

Ele foi criado em 1999 por Mark Spencer. Maiores informações podem ser obtidas em seu site oficial, visitando o asterisk.org.

O que a VitaminaWeb faz?

Nós temos expertise em desenvolvimento de projetos utilizando o Asterisk PBX IP como base, tais como:

  • Softphones;
  • Centrais Telefônicas complexas interligadas com sistemas;
  • Interligação entre matriz e filiais;
  • Sistemas de auto-discagem.
  • Sistemas para operadoras de call-center.

Funcionalidades do Asterisk PBX IP

Por ser um software de código aberto, pode-se criar inúmeras funcionalidades, porém, por padrão, o Asterisk PBX IP já conta com vários recursos que podem ser utilizados durante a sua implantação e podemos destacar os seguintes:

  • URA – Unidade de Resposta Audível
  • Correio de voz
  • Transferência para qualquer número ou ramal
  • Atendimento remoto de chamadas
  • Áudio-conferência ilimitada
  • Atendimento automático
  • Lista negra
  • Transferência supervisionada
  • Transferência cega
  • Detalhamento completo das ligações
  • Monitoramento de chamadas
  • Direcionamento de chamadas por ramal ou grupo de ramais (fila)
  • Call Center
  • Gravação da chamada
  • Chamada em espera
  • Identificador de chamada (Caller ID)
  • Função DND (não perturbe)
  • Música ou mensagem em espera e transferência com uso de MP3
  • Servidor de fax
  • Utilização de softphone
  • Administração Web

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