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Suporte para lojas virtuais Magento

Certo, você acredita que não precisa de uma empresa que possa dar suporte permanente para sua loja Magento. Você faz as contas e imagina que R$ 500,00, R$ 1.000,00, R$ 1.500,00 por mês é muito dinheiro para alguém que "não vai fazer…

Errei com meu cliente! E agora?

Há quase quatro anos, postei um artigo aqui no blog chamado Existe coisa pior que deixar o cliente sem solução?, onde abordava a dificuldade das empresas em geral ao lidar com problemas com seus clientes. Não, certamente eu não espero que…

Nova versão do Help Desk Ultimate, da aheadWorks

Na semana passada, a aheadWorks lançou a nova versão de seu módulo Help Desk Ultimate para Magento. Agora no release 3.0, o módulo conta com uma série de melhorias em relação ao release anterior, como novas opções para que o cliente…