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Como remover o meu website de uma blacklist

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Já ouviu falar sobre a expressão “Lista Negra de URLs”? Antes de tudo, é importante recordar que a internet já foi um lugar onde o conhecimento dos usuários era escasso e as incertezas eram mais comuns do que as certezas. Por isso, é necessário analisar a “lista negra da internet” com precaução.

Essa terminologia é usada para descrever alguns sites que representam um risco aos seus visitantes. Dessa forma, esses sites são adicionados a uma espécie de lista, garantindo que qualquer pessoa que tente acessá-los seja avisada, de alguma forma, sobre os perigos que pode enfrentar.

Isso significa que a Lista Negra de URLs pode ser encontrada em qualquer lugar da internet, seja em uma simples navegação, seja ao baixar um programa. Quando um site entra para essa lista, sofre sérias consequências, principalmente relacionadas ao seu proprietário.

Se o seu site entrou para uma lista negra, você pode ter alguns dos problemas a seguir.

Indisponibilidade de conteúdo: o conteúdo do site não será exibido corretamente.

Disseminação de conteúdo/software malicioso: hackers podem utilizar o site para espalhar conteúdo negativo e contaminar usuários desavisados.

Ataque a outras plataformas: além de prejudicar a credibilidade do site, pode afetar outras pessoas que não deveriam estar envolvidas no processo, utilizando um botnet para lançar ataques DDoS.

Reputação afetada: é importante evitar que o nome do site entre na Lista Negra para proteger a reputação do site.

Proteção de conteúdo e usuários: é necessário ter cuidado e tomar providências para manter o conteúdo e os usuários protegidos.

Por que um site entra na Lista Negra (Blacklisted)?

Muitos sites acabam sendo incluídos na Lista Negra de URLs por simples desatenção. Algumas práticas na internet podem ser consideradas inadequadas e, se ocorrerem repetidamente, podem gerar penalidades. Portanto, é fundamental que os proprietários de sites estejam atentos a todas as suas ações, evitando bloqueios indesejados a qualquer momento.

Enviar spam e divulgar conteúdo suspeito também pode levar um site a ser incluído na lista negra. Por isso, é aconselhável revisar tudo, inclusive o campo “assunto do e-mail” — se houver marketing por e-mail — para garantir que esteja preenchido corretamente. Dessa forma, pequenos erros serão evitados e, consequentemente, o endereço do seu site estará protegido por muito mais tempo.

Um site que faz parte da Lista Negra de URLs pode ter cometido deslizes como:

  • golpes de phishing;
  • vulnerabilidades relacionadas diretamente ao servidor;
  • plugins ou bibliotecas que não proporcionam a segurança necessária.
  • adicionar links de download que direcionam a endereços suspeitos;
  • inserir conteúdo mal-intencionado;
  • cavalos de Troia (vírus);

Como identificar se um site faz parte da Lista Negra de URLs?

Um método simples para descobrir se um site está na Lista Negra de URLs é observar se há uma mensagem ao acessá-lo: “Este site pode prejudicar seu computador”. Essa mensagem tem o objetivo de alertar os usuários sobre os riscos da navegação, evitando possíveis perdas ou exposição de dados.

Esse aviso serve para conscientizar os usuários a respeito da necessidade de evitar o site acessado anteriormente. Por meio desse alerta, muitos usuários se sentem mais seguros. No entanto, para os proprietários de sites, ter seu nome associado à lista negra não é tão agradável.

Há também outros avisos que podem aparecer na tela para indicar a presença de uma URL na Lista Negra, como:

  • “Página de ataque reportada”;
  • “Perigo de malware à frente”;
  • “O site seguinte contém malware/programas nocivos”;
  • “Este site foi relatado como inseguro”.

É importante destacar que, diferentemente de um site que foi invadido, aquele que foi inserido na Lista Negra de URLs já está em risco há algum tempo. Porém, nem tudo está perdido. Existem maneiras de se prevenir e até mesmo de remover o endereço da web de uma situação crítica como essa.

Como retirar seu site da Lista Negra de URLs? Siga o passo a passo!

Mesmo que pareça preocupante ter seu site associado a conteúdo negativo na internet, é possível removê-lo da lista negra. Para isso, você deve seguir alguns passos para garantir que seu servidor esteja completamente limpo e evitar constrangimentos futuros. Confira o passo a passo para remover seu site da Lista Negra de URLs.

Passo 1 – Realize uma análise completa no endereço: o primeiro passo para remover a imagem negativa do seu site é verificar todo o endereço. Ao procurar vírus, malwares, trojans ou outras ameaças maliciosas, você poderá neutralizá-las e, assim, utilizar ferramentas de limpeza da web.

Passo 2 – Faça uma limpeza geral no seu site: limpar completamente o site também é uma ótima opção para quem deseja retirá-lo da Lista Negra. O ideal é contratar um serviço de limpeza e proteção, pois isso oferece segurança confiável para qualquer site. Em geral, esses programas possuem tecnologia avançada, capaz de realizar uma análise profunda e abrangente. Todo o seu site será examinado, considerando a presença de vírus ou quaisquer vestígios de programas inadequados. Após a instalação do plugin de limpeza, certifique-se de que ele seja completamente limpo. Verifique se algum vírus ou malware foi detectado durante todo esse processo.

Passo 3 – Submeta o endereço para uma revisão: por último, outra dica que pode ajudar a remover seu site da Lista Negra de URLs é solicitar uma revisão do próprio endereço na internet. Depois de verificar todo o site e constatar que não há incidência de vírus, o próximo passo será enviar seu endereço da web para análise. Esse pedido pode ser feito diretamente às autoridades, com a possibilidade de obter a revisão para que seu site seja reincluído na lista de permissões. Por isso, todo o processo de limpeza e inspeção é extremamente necessário e pode garantir maior tranquilidade.

Como retirar uma URL da Lista Negra do Avast?

Se o seu dispositivo possui o software Avast Antivírus instalado e, por algum motivo, ele bloqueia o acesso a um site específico, é possível contornar essa situação de maneira mais simples do que se imagina.

Depois de realizar todos os passos para limpar seu site, acesse este endereço: https://www.avast.com/false-positive-file-form.php e solicite uma nova análise do seu projeto.

Como retirar uma URL da Lista Negra do Kaspersky?

Se o software antivírus da Kaspersky detectou erroneamente o seu site como malicioso, você pode solicitar uma reanálise.

Para isso, vá para a página de contato da Kaspersky, especificamente para a seção de falso positivo, onde você pode solicitar uma revisão. Esta é a URL:

https://opentip.kaspersky.com/

Na página, você pode inserir a URL do seu site e clicar em “Analysieren” (Analisar). Se o resultado da análise indicar que o site é seguro, mas o software Kaspersky ainda estiver bloqueando, você pode clicar em “Als Fehlalarm melden” (Reportar como falso positivo) para solicitar uma revisão do site.

Forneça todos os detalhes possíveis para ajudar na revisão, incluindo o motivo pelo qual você acredita que o bloqueio é um erro. A Kaspersky geralmente responde a esses pedidos em alguns dias úteis.

Lembre-se de que é essencial garantir que o seu site esteja de fato livre de malware antes de solicitar a revisão. Você pode querer usar outras ferramentas de análise de sites para confirmar que o seu site está seguro.

5 dicas para evitar que seu site entre na Lista Negra de URLs

  1. Exija senhas fortes: dificulte o roubo de dados e garanta maior segurança.
  2. Utilize serviços automatizados: use ferramentas como Sucuri e SiteLock para verificar infecções.
  3. Atribua funções e permissões de usuário: proteja a página de agentes mal-intencionados.
  4. Limite tentativas de login: evite ataques de força bruta e invasões.
  5. Mantenha softwares atualizados: previna invasões por meio de backdoors e pontos inseguros.

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